تنطبق هذه الشروط والأحكام على الموقع وعلى جميع أقسامه وفروعه ومواقع الإنترنت التابعة له التي تُشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجعٍ لها.

عند زيارة الموقع، يقر العميل بموافقته على الشروط والأحكام الحالية. وإن كان لا يوافق عليها، فعليك عدم استخدام هذا الموقع.

يحتفظ القائمون على الموقع بالحق في تغيير أجزاء من شروط وأحكام الاستخدام أو تعديلها أو إضافة معلومات إليها، أو إزالتها في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية النفاذ عندما يتم نشرها على الموقع دون سابق إشعار.

يُرجى مراجعة شروط وأحكام الاستخدام بانتظام للاطلاع على أي تحديثات. ويشكِّل الاستخدام المستمر للموقع ــ بعد نشر التغييرات الحديثة لهذه الشروط والأحكام ــ الموافقة التامة على تلك التغييرات.

شروط وأحكام الإستخدام

  • لزيارة هذا الموقع، يجب ألا يقل العمر عن ١٨ عامًا أو أن تتم زيارة الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
  • يمنح العميل ترخيصًا غير قابل للتحويل أو الإلغاء لكي يستخدم الموقع بموجب الشروط والأحكام المحدَّدة. وتكمن غاية هذا الترخيص في التسوُّق لشراء سلعٍ شخصية تُباع على الموقع. ويُحظر الاستخدام لأغراض تجارية أو الاستخدام باسم أي طرف ثالث، باستثناء ما تمَّ السماح به من قبلنا بوضوح وشفافية سلفًا.
  • ويؤدِّي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة دون أي سابق إنذار.
  • يتم عرض المحتوى الظاهر على هذا الموقع لأغراض إعلامية فقط.
  • تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التي قد تكون متوفرة على الموقع التسجيل أو الاشتراك فيها. وباختيار العميل التسجيل أو الاشتراك في أيّ من هذه الخدمات أو الميزات ذات الصلة، فإنه يوافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة عن نفسه وعلى تحديثها في الوقت المناسب إذا طرأت أيّة تغييرات عليها.
  • ويتحمَّل كُلّ مستخدم للموقع ــ وحده ــ مسؤولية حفظ كلمات السر وغيرها من أساليب تحديد حساب الاستخدام بطريقة سليمة.
  • وتقع كامل المسؤولية على عاتق صاحب الحساب بالنسبة فيما يخص جميع الأنشطة التي تجري باستخدام كلمة السر الخاصة به أو بحسابه.
  • بالإضافة إلى ذلك، علي العميل تبليغ الموقع عن أي استخدام غير مصرَّح به لكلمة السر أو لحسابة.
  • ولا يُعد الموقع مسؤولاً في أي حال من الأحوال، بشكل مباشر أو غير مباشرٍ أو بأي شكل من الأشكال، عن أيّة خسارة أو أضرار من أي نوع، قد تنتُج عن تعثره في تنفيز ما سبق.
  • وأثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقِّي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل الموقع. ويمكنك، في وقت لاحق، إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي أي رسائل إلكترونية ترويجية.

الموافقة على الطلبات وتفاصيل الأسعار

  • يُرجى الملاحظة أنّه في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على طلب ما لعدَّة أسباب. ويحتفظ القائمون على الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقت.
  • وقبل الموافقة على الطلب، قد يطلب الموقع منك تقديم معلومات إضافية أو بيانات أخرى للتحقق من شيء ما، بما في ذلك ــ على سبيل المثال وليس الحصر ــ رقم الهاتف والعنوان.
  • ويحرص الموقع على توفير أدق المعلومات المتعلقة بالأسعار لجميع المستخدمين الذين يزورون الموقع. إلّا أنَّ الأخطاء قد تَرِدُ في بعض الأحيان، كالحالات التي لا يتمّ فيها تحديد سعر المنتج بشكلٍ دقيق على الموقع. ومن ثمّ، فنحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب من الطلبات، وفي حالة ما إذا لم يتم تحديد سعر المنتج بشكلٍ دقيق، فيحق للموقع، وفقًا لتقديرنا الخاص، الاتصال بك للحصول على تعليماتٍ أو إلغاء طلبك وإبلاغك بهذا الإلغاء. وله الحق في رفض أو إلغاء أي طلبات سواء تمّ تأكيدها أو لا وبعد إضافة الرسوم على بطاقة الائتمان.

العلامات التجارية وحقوق النشر

  • إنَّ جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلَّة أو غير مسجلَّة، في الموقع، وجميع معلومات المحتوى والتصميمات الواردة على الموقع، تُعتبر ملكاً خالصاً لنا، بما في ذلك -على سبيل المثال وليس الحصر-، النصوص والرسوم والبرامج والصور والفيديو والموسيقى والصوت، واختيارها وتنسيقها، فضلاً عن جميع مصنّفات البرمجيات ورموز المصادر والبرامج الرئيسية.
  • كلّ محتويات الموقع محميةٌ بموجب حقوق النشر مجتمعة في صورة عمل واحد وفقًا لقوانين حقوق النشر في جمهورية مصر العربية والاتفاقيات الدولية، (جميع الحقوق محفوظة.

سياسة الاسترداد و الاسترجاع

يمكن إلغاء جميع الطلبات أو إرجاعها في غضون 14 يومًا من الشراء بشرط تكون العبوة بحالتها.

  • سيتم الإلغاء أو إعادة الطلب من خلال موقعنا.
  • بشرط تكون العبوة بحالتها و لشركة نانو كيم رفض استلام المرتجع لاي سبب من وجهه نظر الشركة – جميع عمليات الإلغاء أو الإرجاع خلال 14 يومًا من الشراء ستكون مجانية.
  • تطبق رسوم التسليم على الطلبات الملغاة أو المرتجعة.
  • سيتم تنفيذ قيم الطلبات المرتجعة أو الملغاة من خلال نفس طريقة الشراء.
  • ستتم معالجة إعادة الأموال في غضون سبعة أيام من استلام الإلغاء أو طلب المنتج الأصلي المسترد بشرط اساسي ان تكون العبوة بحالتها عند التسليم . مع ملاحظة أنه يختلف وفقًا لسياسة المصدر عند ظهور هذا المبلغ في رصيد بطاقة الائتمان.
  • سيتم تحديد أوقات التسليم بناءً على وضع التسليم الذي تم اختياره عند تقديم طلبك. يرجى ملاحظة أن هذه التواريخ هي تواريخ تقديرية يمكن أن تختلف وفقًا للتراكم المتراكم لشركة الشحن.

للاطلاع علي الملف الضريبي الخاص بنا يمكنك الضفط هنا